[ 小谷机器人 ] ,智能销售与服务专家
重复工作何必劳烦人力完成,人工智能时代让工作更高效
企业销售及客服的好助手,效率更高,更智能,更省钱
人工智能+大数据帮助企业精准获客,千人话务团队当天执行服务专业高效
小谷机器人VS客服人员
人机对比大幅提升企业效率及规模
小谷功能
高效语音群呼,更卓越的获客体验
自动拨打
小谷机器人多场景应用,缓解人力成本
CRM平台
客户意向分类
精准数据分析
智能监控
语音识别
人机多轮对话
自然语言理解
自动记录
自动应答
应用场景
寻找客户
活动通知
催款提醒
会员服务
预约提醒
身份验证
问卷调查
电话回访
小谷机器人,服务你的梦想
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物联网
小谷机器人可在3-5秒内对彩铃进行识别并进行相应处理,在节省大量时间及花费的同时,告别将彩铃识别为意向客户的尴尬。同时根据客户需要,小谷机器人还可直接与运营商对接,在0.4秒内判断归属地、开关机、空号、通话中、停机等状态。
小谷机器人在完成每一通电话拨打后,根据客户意向程度,对客户进行意向分类,同时可以通过微信、邮件、短信等渠道第一时间将意向客户推送至指定手机中,便于及时对意向客户进行跟进。
更及时的意向客户提醒功能
机器人使用者可在系统后台添加手机号码,机器人在与客户沟通过程中,自动判定意向程度,并无缝转接至提前设置好的手机上,客户无需过多等待,同时避免意向客户遗漏。
更便捷的人工转接
客户筛选
工作状态
数据统计
客户跟进
费用成本
每天约800-1500通电话
每天约100-300通电话
无情绪影响,操作简便,工作标准化执行
受情绪、环境、身体状况 影响大,难以控制
全面高效的将客户信息自动 管理及分类,方便后期跟进
统计费时费力数据混乱, 且数据容易丢失
客户自动分类,根据通话录音、 智能翻译反映客户意向,可及时跟进
记录混乱,客户需求意向不明,难以跟进
机器人无其它费用
工资提成+社保奖金+培训费用 +招聘费用+场地费用
小谷机器人
智能销售与客服专家
更高效的语音识别
采用讯飞、阿里、百度多方的语音识别技术准确率高达95%,辅以NLP 自然语言处理和深度学习算法打造出强大的人机对话引擎。
小谷机器人可以对打断其说话的内容作出响应,保证对话正常进行,用户还可自定义某句话是否支持打断,以及从第几个回合开始支持打断。
更灵活的打断功能
话术逻辑配置支持关键字及变量等条件,可以实现全局挽留、控制超时次数等功能。小谷机器人还有着图形化的话术逻辑调试模拟器,能够实现逻辑的快速调整和配置。
更专业的话术管理
我们为小谷机器人提供了稳定的全网中继、无线网关IMS等接入方式,同时支持呼入呼出、接入用户自有线路,还能满足客户对外显手机号码、95开头号码、当地座机号码等需求。
更全面的通讯资源
用户可以根据自己的实际情况,定制每轮对话等待时长、从第几句对话后支持打断、最大对话回合数等参数,使小谷机器人能够适应不同的话术场景,另外用户还可在话术逻辑中设置自定义客户标签,较传统的客户分类更加灵活。
更强大的会话参数配置
更强大的彩铃识别
各行业案例 优质体验
产品展示
房产行业,一手 ,商铺,公寓等,都很适用,电话营销的回报率远高于其他营销形式。电话机器人专业讲解楼盘话术,对意向用户可以给出最精确的介绍,帮公司分担很多一部分工作量,是你的理想助手。
也许哪天你突然就接到机器人给你打的电话,机器人通话过程任何时间打断,都能给予及速应答,确保沟通正常进行智能电话机器人用好的就是你的印钞机。
小谷智能融合了呼叫中心、语义识别、数据分析为一体,满意度电话刚打完直接输出数据报表,各项满意度指数一目了然。效率高,工作就是这么简单。
电话销售不好招,小谷给你支支招,装修是刚需,市场永远都不缺,刚出道的不能吃苦,大部分不愿做销售,特别是电话销售!不用愁,小谷智能电话机器人来帮你排忧解难,海量客户号码一键导入,定时定量自动拨打。准备帮你筛选意向客户。
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