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立即咨询技术驱动 重新定义智能外呼
四大核心技术底座，六大智能体模型矩阵
ASR 语音识别
98%+高精度语音转文字
采用业界领先的深度学习模型，实现 98%+ 的识别准确率
- 支持普通话、粤语、四川话等多种方言
- 噪声环境下的鲁棒性识别
- 实时流式识别，延迟<200ms
- 专业术语优化（金融、医疗、法律等）
TTS 语音合成
50+拟人化语音输出
神经网络语音合成，自然流畅的发音体验
- 50+ 音色选择（男/女/童声）
- 情感化发音（高兴/严肃/关切等）
- 语速、音调可调节
- 多语言混合播报
NLP 自然语言处理
95%+深度语义理解
基于 Transformer 架构，精准理解用户意图
- 意图识别准确率 95%+
- 实体抽取与槽位填充
- 上下文多轮对话记忆
- 情感分析与情绪识别
大模型引擎
6 个六大智能体协同
唯一对接六大主流大模型，按需调度最优能力
- 通义千问、Echo、DeepSeek 等六大模型
- 27 个行业细分模型
- 智能路由与负载均衡
- 小模型 + 大模型协同模式
与传统方案对比
规则驱动 vs 大模型驱动的本质差异
| 对比维度 | 传统规则类机器人 | 小谷 AI 智能体 |
|---|---|---|
| 交互能力 | 固定话术，关键词匹配 | 大模型驱动，语义理解 |
| 工作效率 | 单线程，效率低 | 高并发，日呼 1000+ 通 |
| 成本 | 人力成本高 | 成本降低 60-80% |
| 精准度 | 误判率高 | 意向识别 95%+ |
| 客户体验 | 机械生硬 | 自然流畅，拟人化 |
| 数据能力 | 手工记录，易出错 | 自动统计，实时分析 |
合规与安全
全方位保障，让企业放心使用
合规话术管理
内置行业合规话术模板，自动过滤敏感词
通话记录留存
全量录音存储，支持随时调取审计
数据加密传输
端到端加密，保障客户信息安全